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蘇州唐潤售后服務中心

承蒙惠購唐潤水處理產品，為了更好服務本公司客戶，蘇州唐潤環保科技有限公司向您承諾以下服務：

技術服務

蘇州唐潤擁有強大技術團隊，對水處理耗材如濾芯、反滲透設備、超濾設備、濾料膜殼以及各種藥劑都有強大的技術支持，本公司客戶如在使用當中出現相關產品問題，可以與我們技術人員聯系，公司承諾：如是本公司產品，我們一定竭盡全力為您服務，盡快為您解決問題！

保修包退服務

自產品發出之日起7 日內無故出現故障時，根據不同產品給予退貨、換貨或修理處理；

當您成為我們的客戶時，我們將永久為您解決我們能提供的一切技術支持。

退貨服務

所退換產品要求具備商品完整的外包裝、配件、說明書、保修卡、發票、發貨單、退換原因的說明。

特別說明

a．產品無意、故意損壞；

b．非正常使用方式導致產品問題；

c．未經授權擅自拆卸、組裝導致損壞；

d．食物和液體濺落導致的損壞；

e．產品使用期限過長，已超出保修、包退期。

出現上述情況之一，本公司有權不給予免費退貨處理。

投訴建議

本公司代理市面各種水處理產品品牌，包括美國陶氏、海德能、潤新、漂萊特、爭光等品牌，客戶在收到產品時，如有發現質量存在問題，可以及時投訴，本公司承諾將以快的方式給予換貨并給與相應補償，期間所產生的物流、交通、運輸、維修等費用，皆有本公司一力承擔！

客戶在與本公司員工交際過程中，本司員工如有與客戶發生爭執、欺騙、誤導客戶等極端服務態度行為，客戶可及時進行投訴！若客戶反應情況屬實，本公司一定會給您一個滿意的交待！

投訴通道

http://www.fapiaow.cn/about/tousujianyi/

受理：產品問題、服務問題、相關建議等
 

我公司將通過不斷完善服務、提升產品質量、追求新技術，繼續為廣大客戶提供優質的服務，如您在產品使用當中出現任何問題或是不知道怎么使用，大禹治水將是你堅實的后盾！